이용안내

• 예약문의는 032-833-3945 / 010-6322-3945 를 통해서만 받고 있습니다.
입금계좌 : 농협(352-1207-5840-53), 국민(420401-04-168174), 예금주: 김유숙
• 객실예약은 365일 가능하며, 전화예약을 받고 있습니다.
• 예약을 하신후 입금계좌로 예약금을 입금하시면 예약이 완료됩니다.
• 예약 후 사전 연락없이 24시간 이내 입금 확인되지 않을 경우 별도 통보 없이 예약이 자동 취소됩니다.
• 성수기 예약시 전화를 주시고 100% 입금이 되어야 예약이 완료됩니다.
• 입금자와 예약자의 이름이 다를 경우 반드시 전화로 입금확인을 해주시기 바랍니다.
• 전화문의 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 부담없이 전화주시기 바랍니다.

  입/퇴실안내 및 유의사항

• 입실은 14:00부터 가능하며 퇴실은 익일 오전 12:00 까지 입니다.(단, 성수기는 퇴실이 11시 까지 입니다.)
• 실내는 금연 구역이오니 되도록 외부의 지정된 흡연장소를 이영해주시길 바랍니다.
• 실내에서는 화재에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.(숯불, 담배, 모기향)
• 애완동물은 부득이 타객실 및 다른 손님을 위해 동반을 금하오니 양해바랍니다.(입실 후 환불불가)
• 객실 이용중 비치된 집기나 시설물을 파손, 분실할 경우 예약자에게 배상에 대한 책임이 있습니다.
• 퇴실 시 쓰레기 분리수거 및 주변정리 부탁 드리며, 분리된 쓰레기는 퇴실 시 계단아래에 놓아주시기 바랍니다.
• 미성년자는 보호자 동의없이 입실하실 수 없습니다.
• 만 19세 미만의 청소년을 확인하기 위하여 주민등록 등의 제시를 요구할때 이를 거부하면 객실출입을 금합니다.
• 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실될 수 있으니 삼가해 주시기 바랍니다.
• 객실은 숙박외의 목적으로 사용할 수 없으며 다른 손님에게 피해를 주는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.

  환불규정

• 환불요금은 객실요금과 부가서비스 이용요금을 모두 포함한 층 결제금액에서 취소 수수료를 제외한 금액입니다.
• 천재지변 및 기상악화로 인하여 여객선 결항시 예약금의 10%를 (송금수수료 및 기타경비)를 공제 후 환불 해 드립니다.
• 환불은 입금자 명으로 되며 입금시 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다.
• 예약 완료후 취소 및 날짜 변경시 아래표와 같이 환불 기준에 따라 취소 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
• 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

이용 3일전, 당일 취소 – 30% 환불
이용 4~6 일전 취소 – 50% 환불
이용 7일전 취소 – 100% 환불